📦 Política de Envios - Queen

1. Prazos de Processamento

Todos os pedidos são enviados em até 24h após a confirmação do pagamento (exceto finais de semana e feriados).

2. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Maranhão em compras acima de R$129,90.

3. Formas de Envio

Trabalhamos com Correios, garantindo segurança e rapidez na entrega.

Para quem deseja mais praticidade, também oferecemos a opção de retirada na loja física, sem custo adicional.

4. Embalagem Discreta

Prezamos pela sua privacidade! Todas as encomendas são enviadas em embalagens discretas, sem qualquer menção à loja. O remetente será identificado apenas com o nome pessoal Erika.

5. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

Antes de finalizar sua compra, confira se o endereço está correto. Caso o pedido retorne por erro no preenchimento, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

7. Dúvidas ou Problemas com a Entrega?

Entre em contato pelo WhatsApp (98) 982238875 ou e-mail usequeen21@gmail.com, e nossa equipe estará pronta para te ajudar!

📍 Endereço da loja para retirada: Rua do Sol n441, Centro, Santa Inês - Maranhão

⏳ Horário de funcionamento: segunda à sexta das 9h ás 18h